› كيف نعمل

التشخيص · الأسابيع 1 إلى 4 · رسوم ثابتة

أربعة أسابيع. كل ساعة مرصودة. ودراسة جدوى يوقّعها مجلس إدارتك.

الخطوة الأولى المدفوعة نحو التشغيل الذاتي. نقيس أين يذهب وقت فريقك، ونسعّر ما يمكن للوكلاء تولّيه، ونسلّمك قرار المضي أو التوقف. رسوم ثابتة نتفق عليها في المكالمة، وتُخصم من تكلفة البناء.

ما تحصل عليه في 4 أسابيع
4 أسابيع
حتى دراسة جدوى جاهزة لمجلس الإدارة
خطة ثابتة ورسوم ثابتة
كل ساعة
مرسومة حسب الوظيفة
مقيسة لا مقدّرة
دراسة بالدولار
EBITDA والاسترداد والمخاطر
صافية من تكاليف البرمجيات والتشغيل
قرار واحد
المضي أو التوقف
مع خطة من 16 أسبوعًا عند المضي

01 · لمن هو

إيرادات حقيقية. فريق حقيقي. ومسؤول عن الأرباح والخسائر يشعر بالعبء.

يؤتي التشخيص ثماره حين تتوفر ساعات متكررة كافية للنقل. ودون هذه الحدود نادرًا ما يحدث ذلك.

الإيرادات
10 إلى 500 مليون $
حجم كافٍ لتصبح الساعات مؤثرة.
عدد الموظفين
50 إلى 1,000
مواقع متعددة أو علامات متعددة أو أحجام كبيرة.
الراعي
CEO أو CFO أو COO
أو شريك تشغيلي في صندوق ملكية خاصة مسؤول عن النتيجة.
مؤشرات على جاهزيتك
✓ضغط على الهوامش أو تجميد للتوظيف
✓استحواذ يحتاج إلى دمج
✓الاستعداد للبيع
✓مؤسس يريد التراجع خطوة
✓تجربة داخلية فاشلة للذكاء الاصطناعي
✓تراكمات في الخدمة أو المالية
غير مناسب
إيرادات أقل من 10 ملايين دولار
«نريد روبوت محادثة فقط»
لا يوجد راعٍ تنفيذي
الشراء على أساس السعر وحده

02 · أسبوعًا بأسبوع

القياس في الأسبوعين 1 و2. والقرار في الأسبوع 4.

خطة ثابتة بمخرج واحد كل أسبوع. ترى الأرقام فور ظهورها، لا في النهاية.

الأسبوع 1
الانطلاق والوصول
الأسبوع 2
رسم خريطة الساعات
الأسبوع 3
تصميم المنظومة
الأسبوع 4
دراسة الجدوى والقرار
ما نقوم به
  • اجتماع انطلاق مع الراعي التنفيذي
  • وصول للقراءة فقط إلى الأنظمة الأساسية
  • سحب أحجام 12 شهرًا: التذاكر والفواتير والطلبات
  • الاتفاق على الوظائف ضمن النطاق
المُخرَج
النطاق وخطة خط الأساس
وقت فريقك6 ساعات
ما نقوم به
  • مقابلة كل قائد وظيفة
  • استعراض كل عملية من البداية إلى النهاية
  • الحجم مضروبًا في زمن المعالجة لكل مهمة
  • تسعير كل ساعة بالتكلفة الكاملة
المُخرَج
خريطة حرارية للساعات حسب الوظيفة
وقت فريقك8 ساعات
ما نقوم به
  • تقييم كل فرصة حسب القيمة والجهد والمخاطر
  • اختبار الوكلاء المرشحين على بياناتك
  • صياغة قواعد الموافقة وسقوف الإنفاق
  • تسمية بديل لكل وكيل
المُخرَج
الفرص المرتبة والمنظومة
وقت فريقك4 ساعات
ما نقوم به
  • إعداد دراسة EBITDA مع مديرك المالي
  • ترتيب خطة إطلاق من 16 أسبوعًا
  • توقيع خط الأساس للضمان
  • العرض على مجلس الإدارة
المُخرَج
دراسة جاهزة لمجلس الإدارة. المضي أو التوقف.
وقت فريقك2 ساعات

03 · ما تحصل عليه

خمسة مخرجات. كلها ملك لك.

نعرضها هنا على متجر إلكتروني توضيحي بإيرادات 40 مليون دولار. ويستبدل تشخيصك كل رقم بأرقامك.

المُخرَج 1 · الأسبوع 2

خريطة حرارية للساعات حسب الوظيفة

ساعات العمل المتكرر أسبوعيًا. كلما كان اللون أغمق زادت الساعات.
0
+240 ساعة أسبوعيًا
1,728 ساعة أسبوعيًا · 48 وظيفة · 86,400 ساعة سنويًا
المُخرَج 2 · الأسبوع 3

فرص مرتبة ومسعّرة

مرتبة حسب صافي القيمة والجهد والمخاطر. صافية من تكاليف البرمجيات والتشغيل.
#الفرصةالوظيفةساعات/سنةالصافي/سنةالجهدالإطلاق
1معالجة حالة الطلبات والمرتجعات وتغيير العناوينخدمة العملاء16,200641 ألف $منخفضأسبوع 8
2قوائم المنتجات ومزامنة المخزون وعروض أسعار الجملةالكتالوج والعمليات12,600499 ألف $متوسطأسبوع 11
3التسويات البنكية والتقاط الفواتير والتحضير للإقفالالمالية7,200285 ألف $متوسطأسبوع 14
4ملخص يومي وحزمة شهرية لمجلس الإدارةالتقارير3,600143 ألف $منخفضأسبوع 13
5بناء الحملات وقراءة الأداء الأسبوعيةعمليات التسويق3,600143 ألف $منخفضأسبوع 16
6فرز المرشحين وتأهيلهمشؤون الموظفين2,700107 ألف $مرتفعالمرحلة 2
ضمن نطاق البناء، أعلى 543,2001.71 مليون $البند 6 مؤجل
المُخرَج 3 · الأسبوع 4

دراسة جدوى جاهزة لمجلس الإدارة

ورقة مجلس الإدارة · صفحة واحدةمسودة للاعتماد
التوصية: الانتقال إلى البناء في خمس وظائف.
صافي EBITDA سنويًا
+1.71 مليون $
هامش EBITDA
10% ← 14.3%
ساعات مستعادة سنويًا
43,200
فترة الاسترداد
أقل من 12 شهرًا
دراسة الجدوى
ينتقل عمل متكرر يعادل 24 وظيفة بدوام كامل في خمس وظائف إلى وكلاء خاضعين للحوكمة. الأرقام صافية من تكاليف البرمجيات والنماذج والتشغيل.
المخاطر والضوابط
أسبوعان في وضع الظل لكل وظيفة. لا إطلاق إلا بدقة تتجاوز 90%. وتبقى المبالغ المستردة والمدفوعات وتغييرات الأسعار رهن موافقة بشرية.
الموظفون
لا تغييرات في الأدوار قبل الإطلاق. يحتفظ قادة الفرق بالتصعيدات والتقدير والعلاقات مع العملاء.
القرار المطلوب
اعتماد مرحلة بناء مدتها 12 أسبوعًا تبدأ في الأسبوع 5، مقابل خط الأساس الموقّع.
التوقيع: المدير المالي ________التوقيع: الرئيس التنفيذي ________
المُخرَج 4 · الأسبوع 3

توصية المنظومة

أفضل وكيل لكل وظيفة، مُختبَر على بياناتك. وبديل مسمّى لكل منها. وتبقى أنظمتك المرجعية كما هي.

خدمة العملاءالدقة في مجموعة الاختبار 94%
Gorgias AI AgentالبديلZendesk AI agents
الكتالوج والعملياتالدقة في مجموعة الاختبار 92%
Shopify FlowCin7البديلوكيل Claude على n8n
الماليةالدقة في مجموعة الاختبار 97%
Xero JAXDextالبديلHubdoc
التقاريرالدقة في مجموعة الاختبار 95%
وكيل Claude على n8nالبديلوكيل GPT على n8n
عمليات التسويقالدقة في مجموعة الاختبار 91%
Klaviyo AI agentsالبديلHubSpot Breeze
يبقى كما هوShopifyXeroKlaviyoCin7Slackالتغذيات البنكية
قواعد مضبوطة داخل أدواتك: الموافقات وسقوف الإنفاق وسجل التدقيق.
المُخرَج 5 · الأسبوع 4

خطة إطلاق من 16 أسبوعًا

وظيفة واحدة في كل مرة. أسبوعان في وضع الظل قبل كل إطلاق.
12345678910111213141516
التشخيص
التشخيص
خدمة العملاء
تشغيل أسبوع 8
الكتالوج والعمليات
تشغيل أسبوع 11
التقارير
تشغيل أسبوع 13
المالية
تشغيل أسبوع 14
عمليات التسويق
تشغيل أسبوع 16
التشخيصوضع الظلالإطلاق
المحطة في الأسبوع 4: يوقّع المجلس، أو نتوقف

مخرجات نموذجية لشركة توضيحية. ليست نتيجة عميل. الأدوات المذكورة أمثلة على ما نرشّحه اليوم، دون مواضع مدفوعة أو ارتباط بأي مورّد.

04 · ما نحتاجه منك

نحو 20 ساعة من وقت فريقك. وصول للقراءة فقط.

معظمها في الأسبوعين 1 و2. لا أحد يغيّر طريقة عمله خلال التشخيص.

ساعة أسبوعيًا

راعٍ تنفيذي

الرئيس التنفيذي أو المدير المالي أو مدير العمليات. اجتماع الانطلاق، ومتابعة أسبوعية، وعرض الأسبوع 4.

من ساعتين إلى 3 ساعات

كل قائد وظيفة

مقابلة واحدة واستعراض واحد للعمليات، غالبًا في الأسبوع 2.

قراءة فقط

الوصول إلى الأنظمة

مكتب المساعدة، ونظام ERP أو المحاسبة، وCRM، والتجارة الإلكترونية. يُلغى في نهاية الأسبوع 4.

12 شهرًا

من البيانات المُصدَّرة

التذاكر والفواتير والطلبات وجداول المناوبات. نرسل القائمة في اليوم 1.

لا نحتاج أبدًا إلى:صلاحية الكتابةبرمجيات جديدةتغييرات في العمليات الجاريةالتواصل مع العملاء

05 · الضمان

إزالة 30% من ساعات التشغيل ضمن النطاق خلال 120 يومًا. وإلا نواصل العمل حتى نحققها.

يحدد التشخيص خط الأساس الذي يُقاس عليه الضمان. وتصبح كل ساعة في الخريطة الحرارية مقياسًا لمرحلة البناء. والشروط مفصّلة في كل اتفاقية بناء.

توقيع خط الأساس في الأسبوع 4قياس شهري خلال البناءإن لم تكن الدراسة مقنعة، نقولها بوضوح

06 · ماذا بعد

موافقتك في الأسبوع 4 تطلق البناء في الأسبوع 5.

النطاق والمنظومة والخطة متفق عليها مسبقًا. لا دورة مبيعات ثانية.

عند المضي

يبدأ البناء في الأسبوع 5

نطاق ثابت من التشخيص. يُطلق الوكلاء وظيفةً تلو الأخرى تحت الضمان. وتُخصم رسوم التشخيص من تكلفة البناء.

إن لم يحن الوقت

احتفظ بالخطة

الخريطة الحرارية ودراسة الجدوى وخطة الإطلاق ملك لك. عُد إليها حين يحين الوقت المناسب. ويبقى خط الأساس صالحًا للتخطيط.

بعد البناء

التشغيل، 12 شهرًا على الأقل

نشغّل الوكلاء ونراقبهم ونحدّثهم. ملخص يومي ومراجعة ربع سنوية مع مجلس الإدارة.

07 · أسئلة

إجابات صريحة.

لأي سؤال آخر، اسأل في المكالمة.

رسوم ثابتة نتفق عليها في المكالمة وتُحدَّد حسب النطاق. لا فوترة بالساعة ولا مفاجآت. وإن انتقلت إلى البناء، تُخصم منه.

ابدأ بثلاثين دقيقة. وقرّر بشأن التشخيص بعدها.

إحاطة تنفيذية مجانية مع مؤسسنا. نحدد نطاق التشخيص ونتفق على الرسوم الثابتة خلال المكالمة.