01 · Para quién es
Ingresos reales. Plantilla real. Un responsable de la cuenta de resultados que nota el lastre.
El Diagnóstico se amortiza cuando hay suficientes horas repetitivas que trasladar. Por debajo de estos umbrales, rara vez.
02 · Semana a semana
Medir en las semanas 1 y 2. Decidir en la semana 4.
Un plan cerrado con un entregable cada semana. Ve las cifras a medida que llegan, no al final.
- Arranque con el patrocinador ejecutivo
- Acceso de solo lectura a los sistemas clave
- Extraer 12 meses de volúmenes: tickets, facturas, pedidos
- Acordar las funciones del alcance
- Entrevistar a cada responsable de función
- Recorrer cada proceso de principio a fin
- Volumen por tiempo de gestión, por tarea
- Costear cada hora a coste completo
- Puntuar cada oportunidad por valor, esfuerzo y riesgo
- Probar los agentes preseleccionados con sus datos
- Redactar reglas de aprobación y límites de gasto
- Definir una alternativa para cada agente
- Construir el caso de EBITDA con su CFO
- Secuenciar un despliegue de 16 semanas
- Firmar la línea base de la garantía
- Presentación al consejo
03 · Lo que obtiene
Cinco entregables. Todos suyos.
Se muestran con un comercio online ilustrativo de 40 M$. Su Diagnóstico sustituye cada cifra por las suyas.
Mapa de calor de horas por función
Oportunidades priorizadas y valoradas
Caso de negocio listo para el consejo
Recomendación de stack
El mejor agente por función, probado con sus datos. Una alternativa definida para cada uno. Sus sistemas de registro se mantienen.
Plan de despliegue de 16 semanas
Entregables de muestra para una empresa ilustrativa. No es un resultado de cliente. Las herramientas citadas son ejemplos de lo que preseleccionamos hoy; sin posiciones pagadas ni vínculos con proveedores.
04 · Lo que necesitamos de usted
Unas 20 horas del tiempo de su equipo. Acceso de solo lectura.
Sobre todo en las semanas 1 y 2. Nadie cambia su forma de trabajar durante el Diagnóstico.
Un patrocinador ejecutivo
CEO, CFO o COO. Arranque, seguimiento semanal y presentación de la semana 4.
Cada responsable de función
Una entrevista y un recorrido de procesos, sobre todo en la semana 2.
Acceso a sistemas
Helpdesk, ERP o contabilidad, CRM, ecommerce. Se revoca al final de la semana 4.
De exportaciones
Tickets, facturas, pedidos y turnos. Enviamos la lista el día 1.
05 · La garantía
El 30 % de las horas operativas del alcance, eliminadas en 120 días. Si no, seguimos trabajando hasta lograrlo.
El Diagnóstico fija la línea base con la que se mide la garantía. Cada hora del mapa de calor se convierte en la vara de medir de la Implementación. Condiciones recogidas en cada contrato de Implementación.
06 · Qué pasa después
Un sí en la semana 4 arranca la Implementación en la semana 5.
El alcance, el stack y el plan ya están acordados. Sin un segundo ciclo de venta.
La Implementación empieza en la semana 5
Alcance cerrado desde el Diagnóstico. Agentes en marcha función a función, bajo la garantía. El precio del Diagnóstico se descuenta de la Implementación.
Quédese con el plan
El mapa de calor, el caso y el plan de despliegue son suyos. Retómelo cuando sea el momento. La línea base sigue siendo válida para planificar.
Operación, mínimo 12 meses
Operamos, supervisamos y actualizamos los agentes. Un resumen diario y una revisión trimestral con el consejo.
07 · Preguntas
Respuestas claras.
Para todo lo demás, pregunte en la llamada.
Un precio cerrado, acordado en la llamada y fijado según el alcance. Sin facturación por horas ni sorpresas. Si pasa a la Implementación, se descuenta de ella.
Empiece con 30 minutos. Decida después sobre el Diagnóstico.
Una sesión ejecutiva gratuita con nuestro fundador. En la llamada definimos el alcance del Diagnóstico y acordamos el precio cerrado.