01 · 问题
状态汇报、审批、交接、对账。这是大多数企业从未衡量过的最大运营成本,也是智能体最先消除的部分。
来源:Asana, Anatomy of Work Index 2021,美国调研结果,2,007名知识型工作者。工时按每周40小时折算。
代价不只以小时计。
02 · 个人代价
当运营依赖老板的关注,离开本身就成了经营风险。大多数老板从未真正放手。
答案不是更努力地工作,而是换一种运营模式。
03 · 模式
老板把握方向、维系关系、审批重大决策。重复性运营由AI智能体在现有系统中全天候运行。
战略、品牌、关键关系,以及真正有风险的决策。
客户服务、财务运营、销售跟进、内容和招聘,持续运转。
审批阈值、每个智能体的支出上限,以及每项操作的完整审计记录。
04 · 适用领域
逐项职能看“为工作而做的工作”:今天如何完成,交给智能体后如何运转。
| 职能 | 当前常见做法 | 自运转 |
|---|---|---|
| 客户服务 | 内部团队,或下班后老板亲自上 | 持续处理,升级事项自动分派 |
| 记账与对账 | 按月,外包 | 每晚处理,异常自动标记 |
| 线索响应 | 数小时或数天 | 几分钟内完成筛选与预约 |
| 营销内容 | 代理商包年服务 | 智能体起草,您来审批 |
| 招聘初筛 | 数周人工审阅 | 附理由的候选人排序名单 |
这不是预测。已经有企业这样运营。
05 · 蓝图
每份蓝图列明企业依托的智能体、它们所在的系统,以及留给老板的部分。从一份开始,按需调整。
浏览全部蓝图 ›每份蓝图都以同样的方式落地。
06 · 实施
有序推进,从最能节省时间的职能开始。
摸清工时去向。挑选回报最明确的职能,并为每项设定审批规则。
基于成熟蓝图配置智能体,接入Shopify、Xero、您的邮箱和CRM。
智能体持续运行。您每天收到一份摘要,只审批重要事项。
放手,但不失控。
07 · 您的技术栈
我们不是企业里多出来的一层。每个智能体都在您自有工具设定的边界内工作,向您汇报,留下的记录归您保存。
报告
审批
预算
择优而用,是设计原则
审计记录
所有权
08 · 从这里开始
与创始人进行30分钟高管沟通。我们看清您企业的工时去向,坦率告诉您实现自运转是否值得。
职能、系统,以及工时去向。
初步估算可释放的工时与EBITDA。
是、暂缓或否。没有推销材料,没有任何义务。
09 · 常见问题
由创始人把握方向、掌握关系,由AI智能体承担重复性工作的企业:客服、财务、销售、内容等。
不需要。智能体会通过Slack、邮件或短信发送每日摘要,以及所有需要您决策的事项。
有风险的操作须等您审批,每个智能体都有支出上限,每项操作都有日志,可复核、可撤销。
Shopify、Xero、HubSpot、Slack、Notion及任意MCP服务器。Claude、GPT、Gemini等模型通过统一网关接入。
起步时在您的电脑上运行,正式上线后部署在您自己的AWS、Azure或GCP账户中。
项目通常5万美元起,按我们创造的价值定价,而非按席位或工时计费。首次通话您就能判断是否值得。
营收1000万美元以上、团队承担大量重复性工作的创始人主导型企业或私募股权投资企业。
10 · 开始行动
与创始人聊30分钟。直接告诉您,企业是否应该走向自运转。